Así reaccionan las distintas generaciones frente a una mala experiencia de atención al cliente
Revista Digital – Información de Mercados – Compra Pública Latam Un estudio de Zoom analiza la mirada de la GenZ, la GenX, los Millenials y los Boomers frente a la atención al cliente, los chatbots y la IA. La inteligencia artificial ha avanzado a pasos agigantados, especialmente para temas relacionados con la atención al cliente y ha […]
CloudHesive: La Revolución de los Chatbots de Servicio al Cliente Impulsados por Inteligencia Artificial
En la era digital, la atención al cliente se ha transformado radicalmente gracias a los avances en tecnología.
Atención al cliente en redes sociales: 11 claves sobre qué hacer… y qué no
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Marketing Bingo: 24 consejos de marketing para eCommerce durante el confinamiento
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Tecmédica lanza innovación en su software Avis para apoyar a los centros de salud en la crisis de Covid-19
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