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Modelo de aseguramiento de Hardware – LATAM – Park Place
El servicio de mantenimiento de hardware de Park Place y Noventiq es una alternativa superior al soporte post-garantía ofrecido por los fabricantes originales (OEMs). Está destinado a activos de tipo Enterprise dentro del Data Center, ofreciendo soporte a equipos en su etapa de Fin de Vida Útil (EoSL).
Beneficios clave:
- Soporte a equipos en EoSL: Mantiene operativos los equipos más allá de su vida útil oficial.
- Proveedor único: Simplifica el soporte técnico mediante un solo proveedor para múltiples marcas de hardware.
- Contratos flexibles: Ofrece contratos de corto plazo y la posibilidad de cancelación sin penalizaciones.
- Sostenibilidad y economía circular: Se alinea con prácticas sostenibles, promoviendo la reutilización y extensión de la vida útil de los equipos.
- Opciones del acuerdo de nivel de servicio (SLA): Posee disponibilidad de diferentes niveles de acuerdos de servicio, como 7x24x4*, 5x9x4 y 5x9xNBD.
- Gestión integral: Cuenta con stocks de repuestos, monitoreo de salud y portal de autogestión que aseguran una operación continua.
- Solución total: Aborda problemas de stock, soporte, aprovisionamiento y configuración.
¿Cuándo considerar el modelo de aseguramiento de Hardware de Park Place y Noventiq?
- Cuando expira la garantía inicial del fabricante, ofreciendo ahorros significativos en comparación con la extensión de garantía OEM.
- Cuando el equipo alcanza el fin de su vida útil oficial, permitiendo seguir contando con soporte técnico.
- Cuando requieren contratos de corto plazo o modalidades flexibles, ideales para periodos de migración a la nube o renovación tecnológica
Ahorros de hasta un 40% en el Soporte de Infraestructura TI: Soluciones económicas que optimizan el presupuesto de TI.
Con esta alianza, Noventiq refuerza su compromiso de ofrecer soluciones innovadoras y eficientes que aseguren la operatividad y sostenibilidad de las empresas, proporcionando un soporte técnico de clase mundial y una mayor tranquilidad a nuestros clientes.
