Si eres una persona activa en Internet, es probable que hayas oído hablar de Chat GPT, una inteligencia artificial creada por la empresa OpenAI que ha impresionado a muchas personas con sus respuestas precisas.
Revista Digital – Información de Mercados – Noticia Diaria
.
No pasó mucho tiempo para que profesionales de diversas áreas aprovecharan la herramienta para agilizar procesos y mejorar resultados. Sin embargo, lo que algunos no imaginan es que, al combinarla con plataformas como Helium 10, es posible obtener beneficios para una estrategia de un negocio de Amazon FBA.
Helium 10 es una herramienta de software para vendedores online que utilizan el mercado de Amazon para vender sus productos. La herramienta proporciona una variedad de características para ayudar a vendedores y vendedoras a optimizar sus listas de productos, investigar palabras clave, rastrear la competencia, administrar su inventario y automatizar su negocio. Al combinar todas sus funcionalidades con las respuestas generadas por Chat GPT, es posible generar una estrategia de negocio efectiva. A continuación, te mostramos cinco formas en las que puedes aprovechar ambas herramientas:
5 formas para aprovechar Chat GPT y Helium 10
1. Analizar reseñas de productos hechas por clientes
Se puede utilizar la IA de Chat GPT para analizar las reseñas de clientes de cualquier producto en Amazon y buscar tendencias y temas. Este tipo de análisis te ayudará a conocer cuáles son los puntos beneficiosos que ven las personas en los productos que podrías ofrecerles.
Para que la IA lleve a cabo el análisis, es necesario descargar la lista completa de reseñas de cualquier producto utilizando Helium 10. Esto se hace ejecutando la herramienta Review Insights y seleccionando todas las puntuaciones de reseñas negativas (1-3 estrellas) y exportando. Luego, se debe hacer lo mismo con las reseñas positivas (4-5 estrellas).
Dentro de cada archivo que se descargue, se puede copiar el texto de hasta 50 reseñas, y luego ordenar a la IA que analice el contenido y cree una lista que resuma las 5 cosas principales que a las personas les gustan o no les gustan del producto.
2. Investigar palabras clave
Con la herramienta Magnet de Helium 10, investigaremos palabras clave relacionadas con un nicho de producto. Estos datos se exportan para copiar y pegar la lista de palabras clave en el cuadro de chat de Chat GPT y preguntar: «Según las siguientes sugerencias de los clientes, ¿de qué manera puedo mejorar mi producto (nombre del producto)?». De esta forma, la herramienta analizará las palabras clave encontradas y ofrecerá sugerencias para mejorar el producto.
3. Juntar los componentes clave de una lista de productos
Para crear una lista de productos es necesario crear un título, viñetas y una descripción. Para ello puedes utilizar Chat GPT y así generar ideas y palabras clave fácilmente. Para obtener mejores resultados, debes proporcionar información clara sobre el producto y su público objetivo. Además, puedes solicitar un estilo de diseño específico para las viñetas y dar retroalimentación a Chat GPT para mejorar sus resultados. Al combinar los resultados con el Listing Builder de Helium 10, se puede asegurar una lista de productos convincente con un buen SEO.
4. Crear historia de marca
Si se utiliza una marca privada en Amazon FBA, es muy importante que la misma tenga un nombre que capte la atención de los clientes y una historia detrás que logre causar una conexión emocional. Chat GPT puede ayudar a generar ideas de nombres de marcas y también puede crear una historia o una declaración de misión si se le proporciona información relevante sobre el producto y su público objetivo.
5. Comunicación constante con los clientes
Para todo vendedor de Amazon FBA, es importante mantener una comunicación constante y profesional con los clientes, en especial cuando surgen dudas o alguna queja. Chat GPT puede ayudar a responder a estas preguntas de manera educada y resolver el problema sin correr el riesgo de recibir una mala crítica o comentario negativo.
Para obtener la mejor respuesta, es importante indicar el tipo de respuesta que se desea, ya sea un reembolso o un cambio, y proporcionar contexto adicional sobre el tipo de negocio que se maneja.
